Analista de Gestão de Processos Júnior - São Paulo - SP
Vamos falar sobre a Loggi? 💙
Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.
Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.
Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.
Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim podemos criar o futuro.
Nossa Cultura
Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.
Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.
Nosso time de Operações
Atender o cliente com excelência é o foco do nosso time de Operações.Possuímos como missão conectar as cidades brasileiras por meio de uma logística eficiente, baseada em tecnologia própria e que garanta que os pacotes cheguem até o destino final, transformando sonhos em realidades.
Através de cada pacote entregue, buscamos uma experiência positiva e satisfatória. Para isso, é essencial o trabalho em equipe. Sabemos que apenas um time motivado e colaborativo é capaz de oferecer um serviço de excelência.
Requirements- Ensino superior completo;
- Experiência e conhecimento em análise de dados e indicadores;
- Experiência com mapeamento de processos;
- Excel avançado;
- Desejável conhecimento em SQL;
- Desejável conhecimento em construção de Dashboards;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido, sendo de 2 a 3x por semana presencial no escritório localizado na Av. Paulista;
- Disponibilidade para realizar deslocamentos esporádicos na região de São Paulo, caso haja necessidade.
Responsabilidades:
- Executar as atividades da área de acordo com os objetivos e metas estabelecidas pela liderança, assegurando seu alinhamento com os processos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
- Atualizar formalmente as mudanças dos processos de coletas online e entregas;
- Analisar indicadores (custo, qualidade e capacidade), identificar os gaps operacionais e respectivas causas raiz e sugerir iniciativas de correção de alto impacto conforme orientação da liderança;
- Elaborar e acompanhar os planos de ação de baixo impacto voltados a custo e qualidade operacional de Last Mile;
- Apoiar na identificação e sugestão das principais oportunidades de melhoria dos produtos da Loggi relacionados com coletas online e entregas;
- Entender as iniciativas cross que se relacionam com coletas online e entregas, acompanhar os prazos das iniciativas e dar visibilidade do andamento para a liderança;
- Apoiar a estruturação e acompanhar a implementação de novos processos relacionado com coletas e entregas nas operações, aprendendo as principais dificuldades;
- Apoiar na construção de apresentação de resultados para os stakeholders, assegurando a qualidade das informações;
- Fazer a ponte entre diferentes times de operações, comercial e produto, através dos canais de comunicação, a fim de aumentar a assertividade e velocidade das iniciativas e processos.
- Vale refeição e alimentação no cartão Flash ou refeitório no local de trabalho (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo com a política vigente);
- Auxílio Mobilidade: Vale Transporte, custeado 100% pela Loggi ou Vale Transfer fixo mensal (benefício a ser pago somente para quem estiver trabalhando no formato híbrido ou presencial);
- Assistência Médica: Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Assistência Odontológica: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Auxílio home office: Para quem estiver trabalhando no formato remoto ou híbrido:
- Auxílio creche para filhos com até 5 anos;
- Auxílio para filho(a) com deficiência: mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
- Licença maternidade/ paternidade: 06 meses para mães e 20 dias para pais;
- Convênio Farmácia: Subsídio com descontos em redes credenciadas em todo o Brasil;
- Seguro de vida;
- Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
- Apoio através de parceria para cuidados com a saúde física e mental;
- Galena: Descontos e bolsas exclusivas educacionais com diversas opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil (benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers);
- Empréstimo consignado (elegível após 3 meses de casa);
- Loggi 4Free: para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
- (Se a vaga for elegível) Programa de incentivo (PLR ou Bônus) conforme política vigente, regras aplicadas de acordo com a senioridade da posição.
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