Analista de Cobrança Sênior
Why GMF?:
A GM Financial International Operations conduz negócios na América Latina e na China. A International Operations oferece uma ampla variedade de produtos de financiamento automotivo no atacado e no varejo para revendedores e seus clientes. A força do negócio internacional reside em sua capacidade de adaptar seus produtos para atender às necessidades exclusivas dos revendedores, às preferências do consumidor e exigências nacionais nos mercados locais.As operações na América Latina incluem Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.
About the role:
Responsável por liderar o time interno de Cobrança judicial, com foco na gestão de prestadores terceirizados e no acompanhamento dos processos de recuperação de crédito.
What you need:
- Formação: Superior completo em Administração, Direito, Economia ou áreas correlatas.
- Sólida experiência em gestão de empresas terceirizadas.
- Conhecimento em análise de indicadores e desenvolvimento de estratégias.
- Habilidade para negociação e relacionamento com fornecedores.
- Inglês (desejável) – candidato comprometido com aprimoramento contínuo do idioma.
- Pacote Office avançado, com ênfase em Excel e PowerPoint para apresentações executivas.
- Capacidade de análise crítica e interpretação de dados para tomada de decisões estratégicas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em negociação e persuasão.
- Proatividade e autonomia na gestão de processos.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
What you will be doing:
- Gerir a carteira de escritórios de cobrança, monitorando desempenho, eficiência e aderência às metas estabelecidas e estratégias da empresa.
- Analisar indicadores de recuperação, propor melhorias e atuar na maximização dos resultados.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a cobrança, garantindo conformidade regulatória e alinhamento com as políticas internas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na comunicação com os escritórios.
- Analisar relatórios gerenciais e apresentar insights para a liderança.
- Acompanhar tendências do mercado e inovações no setor de cobrança.
What we offer:
Na GM Financial, queremos que você seja a versão mais autêntica de si mesmo. Nos preocupamos com seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, programando atividades de bem-estar e integração, nas quais você fortalecerá suas relações com seus pares e contribuirá para o desenvolvimento e bem-estar de sua comunidade, ao mesmo tempo oferecendo um salário e benefícios competitivos.
Alguns de nossos benefícios globais incluem licença maternidade e paternidade estendida, dias pessoais e horas de investimento na comunidade.
Brasil: Os benefícios adicionais incluem auxílio transporte, auxílio alimentação, assistência médica, gympass, seguro de vida e outros.
Disclaimer:Brazil - A GM Financial é um empregador de oportunidades iguais e está comprometida com a diversidade e a inclusão em todos os níveis de nossa organização. Não discriminamos nenhum candidato ou funcionário com base em raça, cor, idade, sexo, estado civil, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano e deficiência.