[ref. m51581201] Atendente de service desk ***temporário***
IlhaService Tecnologia São Bernardo do Campo Contrato temporário Integral
atendente de service desk - início imediato até 28/02 (chance de ser prorrogado)
salário: R$2.245,00endereço: Praça Samuel Sabatini, 50 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-901.
jornada: segunda à sexta das 07h às 16h
benefícios:vale alimentação de R$24,00 para dia trabalhado + vale transporte + convênio sesc + seguro de vida + plano de saúde e odontológico
o que precisamos: disponibilidade para atuar em modelo temporário
ensino médio completo1 ano de experiência na função
treinamento ITIL
atividades desenvolvidas:- Atendimento telefônico
- Registro de incidentes/solicitações
- Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente
- Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores
- Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex. Pacote Office / BrOffice – qualquer versão)
- Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão)
- Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede
- Conhecimento/suporte remoto
- Conhecimento / Instalação / Configuração Notebook e Desktop
- Instalação de aplicativos ambiente Windows
- Orientar usuários a identificar elementos de rede
- Diagnosticar erro de rede Local / WIFi / MPLS
- Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas,
outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município.
- Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
São Paulo, SP, 17 km de São Bernardo do Campo, SP
Analista Service Desk - Nossa oportunidade nossos analistas de service desk sao especialistas em contribuir por um suporte rapido seguro e eficaz atuando prontamente quando ...
São Paulo, SP, 17 km de São Bernardo do Campo, SP
Vagas Abertas: Supervisor Service Desk**
Estamos em busca de um Supervisor de Service Desk.
Este é um papel crucial que exige liderança, experiência técnica e habilidades de gerenciamento de equipe.
Se você tem um histórico comprovado...
São Paulo, SP, 17 km de São Bernardo do Campo, SP
Coordenadora De Ti Redes E Service Desk - Responsavel por propor melhorias nos processos da area e documentar os procedimentos tecnicos para aumentar o nivel de solucao do time ...