PCD - Assistente de Suporte - Curitiba, PR

PCD

• Assistente de Suporte
• **Atividades:Administrar servidores Microsoft AD, Exchan e, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Re lica
• o, Certificados, RR, NL3, Cluster;Administrar Switches, roteadores e Access Point;Criar Vlans, roteamento, criação de regras firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius,Administração de redes físicas e lógicas de computadores;Implementar redes de computadores;Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos e manter atualizados;Manter atualizada a base de conhecimento e acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos);Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos aos analistas de menor nível;Criar informação documentada: IT, FP seguindo as normas e politicas da empresa.

• Informática
• Redes De Computadores ou Tecnologia Da Informação
• Cursando**Experiências e qualificações:-

• Experiência acima de 2 anos na função ou prestação de serviços