Account Manager
Aqui, atuamos de forma consultiva, próxima e estratégica garantindo que cada corretor extraia o máximo valor dos nossos serviços.
Se você é uma pessoa orientada a relacionamento, análise de dados e solução de problemas, essa vaga é pra você.
Principais responsabilidades:Gerir uma carteira de corretores parceiros, priorizando esforços de acordo com o potencial de crescimento e risco de churn; Atuar de forma consultiva, promovendo retenção, expansão de uso e identificação de novas oportunidades de negócio; Conduzir onboardings, treinamentos e acompanhamentos personalizados para garantir uma jornada de sucesso desde o início; Analisar dados e indicadores (como health score e CSAT) para embasar decisões, gerar insights e propor ações proativas; Desenvolver estratégias e planos de ação sob medida, promovendo engajamento contínuo com as marcas que representamos; Colaborar com os times de Produto, Operações e Comercial para representar a voz dos nossos parceiros e impulsionar melhorias.
É indispensável pra essa vaga:Experiência em gestão de contas ou relacionamento com cliente, com perfil consultivo e foco em resultado; Capacidade de análise para tomar decisões baseadas em dados; Habilidade de comunicação clara, empática e influente; Organização e autonomia para gerenciar múltiplas frentes ao mesmo tempo; Visão estratégica para identificar riscos e oportunidades ao longo da jornada do cliente.
É um diferencial:Vivência com CRM e ferramentas de análise de performance; Experiência em empresas de tecnologia, serviços ou mercado imobiliário; Conhecimento prévio de CS, pós-venda ou jornada do cliente.Get notified about new Account Manager jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .
São Paulo, São Paulo, Brazil 16 hours ago Gerente de Contas | São Paulo - SP (Capital) Gerente de Contas Estratégicas Corporate Key Account Manager I - Paraná - Essential Home #J-18808-Ljbffr