Analista de Implantação Junior

apartmentSuperlógica Tecnologias placeCampinas calendar_month17/04/2025

Analista de Implantação

Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade dos times de suporte e de implantação.
Os profissionais dessas áreas garantem a experiência dos clientes durante toda a jornada de utilização da plataforma, suportando desde o início até o uso contínuo dos produtos Superlógica.
Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições:

Executar o processo de onboarding dos clientes na plataforma Superlógica, garantindo que suas primeiras experiências com nossos produtos sejam fantásticas

Efetuar a integração do novo cliente e promover os treinamentos de implantação na ferramenta

Negociar eventuais demandas com outras equipes internas (Customer Success, Desenvolvimento, Integração) para garantir a satisfação do cliente na jornada de início de uso da ferramenta

Gerir o projeto da implantação considerando aspectos de escopo, prazo, custo e qualidade de acordo com as melhores práticas de mercado

Requisitos e Qualificações: Experiência com atendimento e satisfação ao cliente;.

Conhecimento básico em gestão de projetos e/ou processo de implantação de software; Habilidade de entender as possíveis causas dos problemas para promover a melhor solução;.
Rápida capacidade de adaptação em um ambiente que está em constante mudança;.
Ter a comunicação e escrita clara com clientes internos e externos;.

Habilidade de aprender rapidamente o negócio e as tecnologias utilizadas.

Desejável
Curso superior

Vivência no mercado de administração de condomínios e/ou bancos.

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

Flexibilidade de horário:

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

Ajuda de custo para os dias em home office:

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

Apoio aos pais:

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

Treinamentos e educação:

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.

thumb_up_altVaga recomendada

Atendente

apartmentRede Oba HortifrutiplaceCampinas, SP

Separar os produtos para área de vendas, verificar precificação e validade, limpeza e organização das geladeiras e expositores, reposição dos produtos, atendimento ao cliente/Vendas. Realizar o abastecimento, a arrumação e qualidade das mercadorias...

check_circleNova vaga

Vaga de Copeiro

apartmentPobre JuanplaceCampinas, SP

Descrição Geral:Profissional de copa responsável pela limpeza, organização e higienização de utensílios e do ambiente de trabalho. É necessário ter organização, higiene e responsabilidade. Salário e benefícios serão informados no processo seletivo.

electric_boltInício imediato

Aprendiz Administrativo (Logística) - Limeira SP

apartmentBRFplaceCampinas, SP

Jovem Aprendiz Aprendiz Administrativo (Logística) - Limeira SP Campinas, São Paulo, BR, 13097-104 Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe...

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