Retenção Estudantil - 100% Chat | HomeOffice

apartmentKAINOS BPO TECH placeSão Paulo descriptionContrato temporário scheduleIntegral calendar_month 

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento de perfil consultivo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa retendo clientes graduandos através do chat, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade:
  • Atendimento híbrido (receptivo e ativo) de retenção 100% chat para clientes que finalizaram a faculdade ou trancaram, afim de resolver seus problemas e solicitações, manuseando planilhas de controle, focando nos indicadores de TMA e TME.
Requisitos:
  • Maior idade;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em Retenção e Chat, preferencialmente em ambiente de call center;
  • Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais;
Salário: R$ 1.479,51+ Benefícios
Contrato: Temporário de 90 dias (com chance de efetivação)
Carga horária diária: 09:00 às 18:48
Escala: 5x2 (Segunda à Sexta)

Local de Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: HomeOffice (Porém o treinamento será presencial)
  • Número de vagas: 4
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

placeSão Paulo, SP
Atribuições: Atuar em escala home office funções: Responder e-mails diariamente, revisão de textos meio período - manhã, tarde ou noite sem experiência candidate-se enviando um e-mail para: Alinepx98(arrob)gmail .com tipo de vínculo: Efetivo...
apartmentLabVantage Solutions LATAMplaceSão Paulo, SP
à função.  •  Esta vaga é home office e poderá envolver viagens ocasionais para atendimento a clientes, caso necessário. Nota importante: Atuação NÃO é como desenvolvedor, mas sim para a configuração de softwares já desenvolvidos. Requisitos obrigatórios...
apartmentSX NegóciosplaceSão Paulo, SP
Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office, você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios...