Key account manager (brasil/mg/sp/ba) - Itaquaquecetuba
Focados no futuro, somos impulsionados pela busca da excelência em tudo o que fazemos.
Responsabilidades e Tarefas da Função: Prospecção: identificar e prospectar novas oportunidades de negócios para serviços de terceirização na área de tecnologia, engenharia, automotiva, energia, RS, entre outras; Qualificação de Leads: Avaliar e qualificar leads para garantir que eles se encaixem no perfil de cliente ideal para os serviços oferecidos; Análise das Necessidades do Cliente: Compreender os desafios e necessidades tecnológicas dos clientes potenciais para oferecer soluções de terceirização adequadas; Consultoria: Atuar como consultor, fornecendo recomendações sobre como a terceirização pode resolver problemas específicos e melhorar a eficiência operacional; Desenvolvimento de Propostas: Criar propostas previstas que descrevam os serviços de terceirização, benefícios e termos contratuais; Apresentações: Realizar apresentações e previsões dos serviços para clientes em potencial, destacando as vantagens e benefícios da terceirização; Negociação de Termos: Negociar termos e condições dos contratos, incluindo escopo dos serviços, níveis de serviço (SLA), e preços; Fechamento de Vendas: Finalizar contratos e garantir a assinatura de acordos com clientes; Manutenção de Relacionamentos: Construir e manter relacionamentos fortes com clientes existentes e potenciais para garantir a satisfação e identificar oportunidades de expansão; Pós-Venda: Acompanhar o desempenho dos serviços e garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas; Feedback dos Clientes: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços prestados e trabalhar com a equipe de entrega para resolver quaisquer problemas ou melhorar os serviços; Melhorias Contínuas: Utilização do feedback para ajustar propostas e melhorar a oferta de serviços.
Requisitos: Entendimento de Outsourcing: Conhecimento profundo de modelos de outsourcing e como eles impactam os negócios; Experiência Prévia: Experiência anterior em vendas, preferencialmente na área de tecnologia/engenharia ou serviços de outsourcing no Brasil ; Formação Acadêmica: Grau universitário em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, TI ou Engenharia, pode ser preferencial; Certificações: Certificações relevantes em vendas, gerenciamento de TI ou tecnologias específicas podem ser um diferencial.
Atuação no Brasil podendo ser nos estados de MG/SP/BA.