Especialista em Relacionamento com o Cliente - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - ref. f89630215
Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de entender o cliente.
Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!
Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.
Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos; Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).
Responsabilidades e atribuições
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requisitos e qualificações- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
- Resolução de problemas;
- Inteligência emocional;
- Empatia, escuta ativa;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Salário
R$ 1.518,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00
Horário de Trabalho6X1 10:00/16:20 VARIAVEL
6X1 15:00/21:20 VARIAVEL
6X1 09:50/16:10 VARIAVEL
6X1 13:20/19:40 VARIAVEL
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana
Local de Trabalho: Avenida Andrômeda - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil.- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: São José dos Campos, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência