Atendente de Call Center Receptivo (Latam)
Atendente de Call Center Receptivo (Latam) - Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.
No cargo de Operador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes.Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.
LOCAL DE ATUAÇÃO: Bresser Mooca ATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços; Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços; Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços; Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Mais de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de persuasão; Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
JORNADA DE TRABALHO Escala 6x1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).
BENEFÍCIOS SALÁRIO: R$1.
426,18 Vale Transporte; R$ 21,10/dia; Vale Refeição: R$ 11,06/dia; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Creche; R$ 210,94 Desconto em Faculdades; Oportunidade de Crescimento.VOCÊ POSSUI INTERESSE NA VAGA?Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- vt- vr- va- Seguro de Vida- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio creche