[ref. s90693700] ‍ | Infrastructure Coordinator| Senior | Porto Alegre, RS

Infrastructure Coordinator| Senior]

Híbrido - 3x na semana - Porto Alegre | 44h semanais

Para você nos conhecer melhor

+15 anos de experiência desenvolvendo software em 4 continentes com NPS +84, nos colocando em zona de excelência!

Atuamos no desenvolvimento de soluções digitais (web, mobile, BI, RPA, entre outros), com sedes em São Paulo, Porto Alegre, Belo Horizonte e EUA.

Overview da oportunidade:

• Estamos em busca de uma Pessoa Coordenadora de Infraestrutura em TI para liderar e gerenciar a área de Infraestrutura e Cloud, garantindo a administração eficiente da infraestrutura local e na AWS e Azure.
• Esse profissional coordenará as equipes de DevOps e atuará em parceria com as áreas de Segurança da Informação (SecOps) e Suporte Técnico (Helpdesk/Service Desk), garantindo a estabilidade, segurança, disponibilidade e continuidade dos sistemas e serviços críticos.

Responsabilidades e atribuições:

Liderança e Gestão de Equipe:

• Coordenador das equipes de Infraestrutura, DevOps e Suporte Técnico.
• Alinhar as estratégias de infraestrutura com os objetivos organizacionais.
• Desenvolver o potencial técnico da equipe por meio de treinamentos e capacitações.

Gestão de Infraestrutura e Cloud:

• Administrar ambientes híbridos (on-premise e AWS) com foco em alta disponibilidade e eficiência.
• Implementar estratégias de backup e recuperação de desastres (DRP).
• Desenvolver planos de contingência para serviços críticos e gerenciar servidores, redes, armazenamento e sistemas de virtualização.

Automação e Governança:

• Aplique infraestrutura como Código (IaC) com Terraform, Ansible ou CloudFormation.
• Automatize processos com pipelines CI/CD eficientes.
• Definir políticas de governança para padronizar e melhorar a infraestrutura.

Segurança e Compliance:

• Trabalhar com a área de SecOps para fortalecer políticas de segurança e endurecimento de sistemas.
• Garantir conformidade com LGPD, BACEN e ISO 27001.
• Supervisionar a segurança de redes, servidores e dados, prevenindo incidentes críticos.

Monitoramento, Backup e Continuidade:

• Implementar ferramentas de monitoramento (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog).
• Realizar simulações periódicas de recuperação de desastres para validar planos de contingência.

Colaboração com Suporte Técnico:

• Coordenador do Help Desk/Service Desk, garantindo SLAs e qualidade no atendimento.
• Integrar áreas para solução ágil de incidentes críticos e proporcionar melhorias contínuas.

Análise e Melhoria Contínua:

• Identificar e implementar melhorias nos processos de infraestrutura.
• Adotar novas tecnologias para otimizar a operação e agregar valor à organização.
• Monitorar KPIs e elaborar relatórios gerenciais para a liderança.

Habilidades que você precisa ter:

• Experiência em infraestrutura híbrida (on-premise e AWS).
• Domínio de ferramentas de backup e DRP (Veeam, AWS Backup, Snapshots).
• Experiência com automação e IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation).
• Conhecimento em Kubernetes, Docker e pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI).
• Competência em monitoramento (Prometheus, Grafana, Datadog, ELK).
• Familiaridade com práticas de SecOps e segurança de infraestrutura.
• Experiência com redes, armazenamento, virtualização, Linux e Windows.
• Gestão de ferramentas ITSM integradas ao Helpdesk/Service Desk.
• Conhecimento de compliance (LGPD, BACEN, ISO 27001).
• Liderança e gestão de equipes multidisciplinares.

Habilidades que vão fazer você se destacar:

• Certificações em AWS (Solutions Architect, SysOps) ou equivalentes.
• Certificações ITIL, COBIT ou PMP.
• Experiência com migração de ambientes híbridos.
• Conhecimento em observabilidade avançada e práticas de SecOps.
• Vivência com metodologias ágeis e ferramentas ITSM.

O que você vai encontrar na GX2:

• Hub de conteúdo autoral segmentado por trilhas de conhecimento (IA, QA, Agilidade, Design UX/UI, Produto, Desenvolvimento de Software);
• Talks mensais focados no desenvolvimento de soft skills;
• Cultura de cuidado com as pessoas e saúde mental;
• Plataforma de saúde mental e bem-estar;
• Follow Up GX2: Acompanhamento mensal individual voltado ao bem-estar e desenvolvimento.

Recado da GX2:

Esta é uma vaga abrangente a todas as pessoas interessadas. Trabalhamos diariamente para construir um ambiente diverso e plural, que valoriza e respeita as diferenças e defendemos a liberdade de ser quem se é, livre de estereótipos e preconceitos.