Vaga de Mensageiro
Confidencial Salvador Integral
Descrição Geral:A rede dor são luiz, referência em saúde de alta complexidade, busca profissional para atuar como mensageiro na recepção de internação do hospital aliança, em salvador - Ba. Esta é uma oportunidade temporária para cobertura de licença maternidade, com regime de 12x36, das 07h00 às 19h00.
Responsabilidades e atribuições:
Recepcionar pacientes, fornecendo informações claras e precisas sobre a localização de seus leitos e horários de visita permitidos.
Auxiliar no transporte e organização de pertences e bagagens dos pacientes, garantindo a segurança e o cuidado com seus objetos pessoais.
Realizar o check-In e check-Out dos pacientes nas unidades de internação, assegurando a precisão dos registros e a eficiência do processo.
Apresentar o leito aos pacientes, utilizando um script pré-Estabelecido para esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva.
Apoiar na condução de pacientes para outras áreas do hospital, inclusive utilizando cadeira de rodas quando necessário, demonstrando cuidado e atenção.
Acompanhar pacientes e seus acompanhantes durante a saída da internação, auxiliando na solicitação de táxis quando necessário.
Abrir chamados no sistema para reportar problemas técnicos ou de manutenção, contribuindo para a resolução eficiente de imprevistos.
Realizar a retirada de prontuários no setor de pré-Internamento e entregá-Los às unidades assistenciais, garantindo a organização e o fluxo de informações.
Acolher e direcionar pacientes para o atendimento adequado, contribuindo para a organização e eficiência do fluxo de pacientes.
Disponibilidade para treinamento
Boa comunicação e relacionamento interpessoal
Capacidade de organização e atenção a detalhes
Habilidade para lidar com situações diversas e prestar atendimento humanizado
Desejável experiência em atendimento ao público.
Informações adicionais:
Local de trabalho: hospital aliança - Salvador - Ba
Escala de trabalho: 12x36 - 07h00 às 19h00
Responsabilidades e atribuições:
Recepcionar pacientes, fornecendo informações claras e precisas sobre a localização de seus leitos e horários de visita permitidos.
Auxiliar no transporte e organização de pertences e bagagens dos pacientes, garantindo a segurança e o cuidado com seus objetos pessoais.
Realizar o check-In e check-Out dos pacientes nas unidades de internação, assegurando a precisão dos registros e a eficiência do processo.
Apresentar o leito aos pacientes, utilizando um script pré-Estabelecido para esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva.
Apoiar na condução de pacientes para outras áreas do hospital, inclusive utilizando cadeira de rodas quando necessário, demonstrando cuidado e atenção.
Acompanhar pacientes e seus acompanhantes durante a saída da internação, auxiliando na solicitação de táxis quando necessário.
Abrir chamados no sistema para reportar problemas técnicos ou de manutenção, contribuindo para a resolução eficiente de imprevistos.
Realizar a retirada de prontuários no setor de pré-Internamento e entregá-Los às unidades assistenciais, garantindo a organização e o fluxo de informações.
Acolher e direcionar pacientes para o atendimento adequado, contribuindo para a organização e eficiência do fluxo de pacientes.
Emitir senhas para atendimento através do totem, assegurando a organização e o controle do fluxo de pacientes.
Requisitos: Ensino médio completo
Pacote office básicoDisponibilidade para treinamento
Boa comunicação e relacionamento interpessoal
Capacidade de organização e atenção a detalhes
Habilidade para lidar com situações diversas e prestar atendimento humanizado
Desejável experiência em atendimento ao público.
Informações adicionais:
Local de trabalho: hospital aliança - Salvador - Ba
Escala de trabalho: 12x36 - 07h00 às 19h00
Salário: a combinar.
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