Assistente Técnico I
**Responsabilidades e atribuições**Informar facilidades técnicas para instalações de sistemas de telefonia;Verificar a situação de ordens pendentes para novas instalações, consultando controles internos, visando indicar alternativas de atendimento;Manter atualizados os livros de cabos, índices telefônicos e plantas cadastrais;Monitorar o tempo gasto em cada serviço;Acompanhar a pré designação de facilidades;Realizar a conferência dos documentos e informações de venda/ cadastro enviados pelos vendedores (check-list);Efetuar o cadastro correto de coberturas e endereçamento, mantendo a equipe de campo atualizada;Garantir a qualidade das informações junto aos clientes e vendedores a fim de evitar churn rate e vendas canceladas;Acompanhar o processo de venda e cadastro, da geração da OS a ativação do serviço;Assegurar o pós- venda, diagnosticando possíveis falhas nas informações repassadas aos clientes;Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha.
;Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.**Requisitos e qualificações**Ensino médio completo.
Desejável 06 meses na função.
**Informações adicionais****Benefícios**:Assistência médica;Assistência odontológica;Auxílio academia;Vale refeição ou alimentação;Vale-transporte;Seguro de vida;Descontos em farmácias e lojas parceiras.