Recepção, Atendente, Hotel
Ibis Hotel Maringá
Atender os clientes, de acordo com padrões da empresa. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área. Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura da empresa.
Efetuar reservas solicitadas, recepcionar os clientes, ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
Atendimento telefônico e presencial. Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole. Atender os clientes no restaurante e bar caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência. Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.
Efetuar reservas solicitadas, recepcionar os clientes, ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
Atendimento telefônico e presencial. Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole. Atender os clientes no restaurante e bar caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência. Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.
Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações, entre outras atividades cotidianas da recepção.
Maringá, PR
Contrata-se atendente de hospedagem com disponibilidade de horário. Treinamento/experiência de 3 a 4 semanas horário: 6:40 às 15 OU 14:40 às 23h. Após treinamento/experiência será 12x36 (Dia das 7 ás 19h). O hotel proporciona um treinamento completo...
Hus HotelMaringá, PR
Realizar atendimento dos hóspedes via email, telefone, chat, whatsapp, etc
-Realizar check-in e check-out seguindo os procedimentos padrões do Hotel
• Realizar atendimento na loja de conveniência
• Demais atividades pertinentes ao cargo HORÁRIO...
Hotel AvalonMaringá, PR
Contrata-se atendente de hospedagem com disponibilidade de horário. Horário de trabalho 14:40 às 23h. Treinamento da manhã também (6:40 às 15h), após treinamento vai para o horário das 14:40 às 23h todos os dias. Folga de 1 domingo por mês. O hotel...