Recepcionista de Acesso ao Hospital

Recepcionista de Acesso ao Hospital - Missão do cargo: Recepcionar os clientes e seus familiares, disponibilizando senhas para melhor identificação da demanda, encaminhando-os ao respectivo local de atendimento, buscando a satisfação do mesmo, a qualidade e agilidade no atendimento prestado.

Principais atividades: Receber e acolher o cliente e seus familiares de forma humanizada; Entregar senhas de atendimento ao cliente, atendendo suas necessidades; Prestar informações diversas de acordo com a demanda; Informar ao cliente da necessidade da apresentação de documentos no momento do atendimento, para agilizar o processo; Fornecer cadeiras de rodas aos clientes, sempre que necessário; Solicitar a equipe assistencial para prestar auxílio aos clientes que apresentarem alguma dificuldade de locomoção ou estiverem visivelmente em estado de emergência; Auxiliar, sempre que necessário, no atendimento de entrega de laudos; Orientar o cliente, quando possível, da importância da pesquisa de satisfação - NPS; Zelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizado; Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional.

CaracterísticasTipo de Contratação: Tempo integral Salário:Competitivo #J-18808-Ljbffr