Analista de Sistemas
Curitiba
Analista de Sistemas - Experiência em suporte a sistemas, administração de plataformas ou infraestrutura de TI.
Experiência com bancos de Dados, sistemas operacionais, ferramentas de monitoramento.
Conhecimento básico em Scrum/Kanban.
Conhecimento em APIs e automação de processos.
Habilidade para aplicar boas práticas para proteção de dados e conformidade.
Diagnosticar, solucionar e prevenir falhas nos sistemas internos, garantindo operação contínua e aderência aos requisitos de negócio.
Monitorar e resolver incidentes de média complexidade, assegurando a manutenção dos SLA de atendimento.
Criar e executar melhorias nos sistemas, integrando novas ferramentas e tecnologias.
Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações para garantir qualidade e aderência às necessidades da empresa.
Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos, fluxos de suporte e configurações de sistemas.
Gerenciar demandas técnicas com fornecedores e parceiros, garantindo alinhamento e resolução de problemas.
Capacitar usuários finais e equipes internas no uso adequado dos sistemas e novas implementações.
Experiência com bancos de Dados, sistemas operacionais, ferramentas de monitoramento.
Conhecimento básico em Scrum/Kanban.
Conhecimento em APIs e automação de processos.
Habilidade para aplicar boas práticas para proteção de dados e conformidade.
Diferencias: Certificações: ITIL Foundation, Scrum Master ou cursos em automação de processos.
Experiência com IA: Conhecimento básico sobre ferramentas de IA e Machine Learning aplicadas à automação.Cloud Computing: Noções de AWS, Azure ou Oracle Cloud.
Experiência em RPA (Robotic Process Automation) e chatbots.Diagnosticar, solucionar e prevenir falhas nos sistemas internos, garantindo operação contínua e aderência aos requisitos de negócio.
Monitorar e resolver incidentes de média complexidade, assegurando a manutenção dos SLA de atendimento.
Criar e executar melhorias nos sistemas, integrando novas ferramentas e tecnologias.
Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações para garantir qualidade e aderência às necessidades da empresa.
Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos, fluxos de suporte e configurações de sistemas.
Gerenciar demandas técnicas com fornecedores e parceiros, garantindo alinhamento e resolução de problemas.
Capacitar usuários finais e equipes internas no uso adequado dos sistemas e novas implementações.
Participar da automação de processos internos, contribuindo para a digitalização e otimização da empresa.
Curitiba, PR
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