Técnico de Informática
Habilidade para atendimento verbal e escrito de maneira clara e formal; Experiência em rede de dados e Wi-Fi; Configuração, instalação de S.O. Windows e pacote office 365; Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto; Experiência em atendimento em campo (Field Service); Experiência com hardware e software (instalação e manutenção); Experiencia em coletores de dados.
Experiencia em atendimento em ArmazénsExperiência em ferramentas administrativas como Active Directory.
Atividades que este profissional irá exercer:Atividades que este profissional irá exercer: Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a equipamentos de informática, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares como Windows e pacote office.
Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e presencial; Monitora, acompanha e soluciona os incidentes.Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas; Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica; Noções de Segurança da Informação.
Controle de fornecedores de informatica.
manutenção e acompanhamento de coletores de dados.
Se locomover como um field service para algumas localidades do cliente.
Onde você vai trabalhar?
Regime 100% presencialEndereços: Rio verde/GO
- Local de trabalho: Rio Verde, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista