Especialista em atendimento fintech financeira| multiskill | barra funda - Concentrix

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

• Remuneração: R$1590,00 + R$106,00 por performance;
• Escala de trabalho: 6x1 com folgas alternadas entre sábados e domingos;
• Local de Trabalho: Concentrix Barra Funda;

• Horário de trabalho: Tarde/Noite - 06h20 por dia;
• Treinamento das 08:00 às 14:20 de segunda a sábado;
• Vaga Presencial;
• Treinamento Remunerado

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR sem desconto em folha
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo.
• Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

• Número de vagas: 200
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Especialista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

• Habilidades em Tecnologia
• Experiência com atendimento bancário
• Empatia
• Dinamismo
• Boa Comunicação
• Argumentação
• Trabalho em Equipe
• Escuta ativa