SRE Sênior

• Suporte e resolução de chamados de 2o e 3o níveis. (análise e direcionamento de causa raiz);
• Acompanhamento dos ciclos de faturamento (Billing) para garantir entregas (emissão de faturas, entregas fiscais e contábeis etc.);
• Acompanhamento dos fluxos diários de arrecadação e cobrança para garantir entregas ao negócio.
• Ajuda o tech lead/Liderança a resolver problemas de confiabilidade e prioriza nas atividades do projeto, dado os desafios de negócio e das necessidades da solução.

• Sistema Operacional Linux (ex: Debian, Red Hat, etc) modo texto.
• Criação de scripts em Shell Script ou Powershell
• Automatização em Terraform | CloudFormation | Pulumi *
• GIT
• CI/CD
• Jenkins ou Gitlab
• Docker
• Noções de Kubernetes
• Cloud Platforms : AWS | AZURE ou GCP
• Experiência ter trabalhado em times ágeis
• Estimar prazos e participar planning backlog;
• Desenvolver soluções com docker e docker-compose para microserviços, APIs,etc..
• Automações são eficientes e possuem certo grau de escalabilidade quando necessário (adaptabilidade, performance e confiabilidade).
• Tem domínio na criação de alertas e métricas essenciais para os sistemas através de ferramentas ou serviços como Splunk, Prometheus, Grafana, Cloud Watch, etc.
• Suas soluções e aprendizados são compartilhados com o time, a comunidade.
• Executa e/ou suporta Chaos Engineering através de ferramentas de testes de desempenho, falha, etc. (Ex: Jmeter, P4All)

Requisitos desejáveis:

• Domínio técnico da linguagem de desenvolvimento de soluções, assim como também para Cloud, Segurança e Performance.
• Constrói automações ou recursos de fácil reuso e manutenção.
• Identifica causas-raízes, aplica sessões de postmortem diminuindo a complexidade ao lidar com futuros incidentes.
• Dissemina sua solução técnica, preocupado em torná-la referência principalmente para outros SREs.
• Implanta diretrizes de confiabilidade em suas soluções e dá apoio técnico para que o time faça o mesmo.
• Implanta métricas, alertas, para deixar as soluções aderente ao negócio e a experiência do cliente.
• Automação de deploy contínuo para evitar tarefas repetitivas.
• Cloud Platform: AWS, Azure ou GCP
• Orquestração em Kubernetes
• CI/CD
• Ferramentas de Observability
• Ferramentas de deploy contínuo (Terraform, Puppet)
• Mindset de "Automatize tudo que for possível"
• Infraestrutura de Codigo : Terraform & Cloudformation
• Linguagem de programação: Java, Kotlin, Go, Python, Ruby ou Rust.
• Prestação de serviços para empresas do segmento de TELECOM.
• Espanhol Fluente
• Regime de contratação de tipo: Outros
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Especialista