Vaga de Atendente Comercial
Empregosrio Rio de Janeiro Integral
Descrição Geral:Atendente comercial
Sobre a vaga:Atuando em uma empresa consolidada no mercado, você terá a oportunidade de integrar uma equipe e engajada, contribuindo diretamente para a excelência no atendimento ao cliente. Esta posição exige um profissional proativo, responsável e com excelente comunicação, para lidar com as diversas demandas do dia a dia.
Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e por vídeo conferência a clientes, fornecendo informações precisas e solucionando suas dúvidas de forma eficiente e cortês.
Tratar demandas de Backoffice, garantindo a organização e o fluxo adequado das informações.
Emitir solicitações de serviços, registrando todas as informações relevantes para o acompanhamento do processo.
Atender às solicitações dos clientes através do sac (serviço de atendimento ao cliente), resolvendo problemas e direcionando as demandas para os setores responsáveis.
Receber e processar ofícios de solicitações de serviços de grandes clientes, incluindo órgãos do poder público municipal, estadual e federal, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos internos.
Manter-Se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, para garantir a precisão das informações repassadas aos clientes.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo soluções e otimizando as rotinas de trabalho.
Manter a organização de seu espaço de trabalho e dos documentos relacionados ao atendimento.
Requisitos: Ensino médio completo
Certificado de dispensa de incorporação (para candidatosExcelente capacidade de comunicação verbal e escrita
Habilidade comprovada para trabalhar em equipe, colaborando ativamente com os colegas
Facilidade em aprender e se adaptar a novas tecnologias e informações
Proatividade, responsabilidade e na execução das tarefas
Forte aptidão para atendimento ao público, demonstrando empatia e cordialidade
Habilidades em digitação e domínio do pacote office (word, excel, etc.).
Disponibilidade para deslocamento para barra do piraí durante o período de treinamento.
Benefícios:
Salário: R$ 1.518,00
Vale refeiçãoVale transporte
Plano de saúde (mensalidade 100% custeada pela empresa)
Plano odontológico (opcional)
Seguro de vida
Desconto em faculdades
Oportunidade de crescimento profissional
Possibilidade de subsídio educacional
Jornada de trabalho: 8 horas diárias, de segunda a sexta-Feira, com alguns sábados.
Rio de Janeiro, RJ
Atendente Comercial - Experiencia na função.
Pacote office completo.
Ensino médio completo.
Ser dinâmico, proativo, comunicativo e facilidade de trabalhar em equipe....
Rio de Janeiro, RJ
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Rio de Janeiro, RJ
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