[ref. a06124802] Agente de atendimento - CAC
CONSTRUTORA METROCASA São Paulo Consultor/Terceirizado/PJ Integral
Oportunidade de Carreira na Construtora Metrocasa!
Estamos em busca de um Agente de Atendimento para nosso Centro de Atendimento ao Cliente (CAC).Se você tem uma comunicação efetiva, gosta de interagir com pessoas e tem um forte senso de responsabilidade, esta é a oportunidade perfeita para você.
ATIVIDADES:
Receber e triar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes.Encaminhar as solicitações para os departamentos ou profissionais apropriados.
Fornecer informações precisas sobre projetos em andamento, datas de entrega e características técnicas.
Orientar os clientes sobre as opções disponíveis e suas especificações.
Registrar e documentar detalhes relevantes de cada interação com o cliente.
Atualizar informações no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
Identificar e resolver problemas dos clientes de maneira eficiente.
Coordenar com outros departamentos para garantir a resolução adequada.
Manter uma comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, com os clientes.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma compreensível.
Lidar com reclamações de clientes de maneira profissional e eficiente.
Seguir protocolos internos para resolver questões de forma satisfatória.
Manter atualizadas as informações relacionadas a prazos, condições contratuais e outras variáveis importantes.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Auxiliar
São Paulo, SP
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Agente de atendimento. Atribuições: Agente de atendimento. Responsável pelo atendimento telefônico e presencial aos pacientes.
Boa comunicação e organização. Salário...
São Paulo, SP
Agente De Atendimento Ativo - Buscamos pessoas incriveis no sentido de organizacao concentracao responsabilidade comprometimento e o mais importante unido ao restante do time ...
São Paulo, SP
Estamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar ao nosso time.
O candidato ideal deverá ter sólida experiência em produtos e serviços bancários, com um histórico comprovado em atendimento ao cliente (SAC).
Você será responsável...
Escolha as melhores vagas para você: