Atendente de Suporte Técnico
Siga Fibra Fortaleza
Responsabilidades
Requisitos
Habilidades
- Atender receptivamente clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos.
- Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.
- Testes e configurações de equipamentos.
- Prestar suporte técnico para usuários finais.
- Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções técnicas.
- Abertura de Ordens de Serviços.
- Solicitar pesquisa de satisfação.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em suporte técnico.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Domínio em pacote Office. ;
- Disponibilidade de horário.
Habilidades
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidades de resolução de problemas.
- Foco em atendimento ao cliente.
- Organização e proatividade.
- Pontualidade e compromentimento.
Fortaleza, CE
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Fortaleza, CE
Atendente De Suporte Técnico Pcd - Atender o cliente, acompanhar a ocorrência, registrar solicitações,orientações para configuração de equipamentos de rede e outras demandas, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento...
Fortaleza, CE
Atendente De Call Center - Atividades:Realizar atendimento ao cliente; Suporte técnico remoto;Tirar dúvidas; Abrir ordens de serviço.
Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.
320,00 - R$1.
500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale...
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