Analista de suporte técnico
Speed consult rh Belo Horizonte Integral
COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO Presencial no Bairro Santa Tereza – Belo Horizonte – MG SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos/Serviços).
Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Telefonia IP e Fixa convencional, Plataformas PABX, Internet e Outsourcing com sede em Belo Horizonte – MG e atuação em todo o Brasil busca profissionais com o perfil abaixo:REQUISITOS/EXPERIÊNCIA Bons conhecimentos em redes de computadores, em configurações de roteadores, principalmente Mikrotik e Sistema Operacional Linux, será considerado diferencial.
Ter trabalhado com coordenação/supervisão de equipe. Ter conhecimentos em telefonia IP não é pré-requisito, porém é um diferencial. ATIVIDADES/RESPONSABILIDADES Coordenar equipe de Suporte Técnico (TI e Telecom) a clientes via telefone, e-mail, Skype, Whatsapp, portal de chamados, remoto e presencial.
Gerar e interpretar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações da empresa. Avaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnico. Participar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes.
Definir e implantar métricas para processo de remuneração variável do time de Suporte Técnico. FORMAÇÃO Superior Completo ou cursando em TI, Telecom ou Similares. Salário:a negociar, dependendo da experiência, formação e qualificações. Envie sua pretensão que a empresa avaliará.
Benefícios:VR, VT, Plano de Saúde. Contratação efetiva – CLT Local de trabalho:Belo Horizonte – MG com disponibilidade para viagens de curta duração. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta, das 08 às 18h. Enviar Currículo para o email:speedconsultspeedrh.
com. br – no assunto:COORDENADOR SUPTECN – BH Todos os nossos processos são sempre gratuitos para os candidatos. CURTAM E SIGAM NOSSAS PÁGINAS LINKEDIN:www. linkedin. com/company/speedrh FACEBOOK:www. facebook. com/speedrh INSTAGRAM:speedconsultrh SPEED CONSULT RH Email:sebastiao.
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paixaospeedrh. com. br Fones:(55 + 11) 5087-8814/CEL. (11)/9-6839-3353 Rua Vergueiro, 2087 – 1 Andar-04101-000 – Vila Mariana – São Paulo – SP Visite nosso site:www. speedrh. com. br LINKEDIN 01:www. linkedin. com/company/speedrh/LINKEDIN 02:www. linkedin. com/in/sebastiao-paixao FACEBOOK:www. facebook. com/speedrh.
Belo Horizonte, MG
Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Belo Horizonte, MG
e venha ser parte do nosso time TI. Juntos, vamos transformar a educação e criar um futuro ainda mais brilhante!
Principais responsabilidades do cargo:
• Atuar com suporte ao usuário, respondendo diretamente ao supervisor da área, desenvolvendo atividades...
REBECA LOUISE CONSULTORIABelo Horizonte, MG
falhas e implementar modificações. Tarefas operacionais:agendamento de reuniões, follow-up de formulários, envio de propostas e suporte ao cliente. Interação interpessoal:introdução em reuniões e manutenção de uma comunicação clara e empática...
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