Auxiliar De Limpeza Hospitalar
Atendimento ao Cliente**:- Controlar o período de espera dos clientes, garantindo um tempo máximo de 15 minutos entre atendimentos- Orientar e informar clientes sobre serviços, valores, e protocolos do hospital quando necessário- Identificar possíveis emergências e acionar imediatamente os protocolos emergências da unidade- Manter a filosofia de atendimento "Amar" em todas as interações, visando a satisfação e o bem-estar dos clientes- Envio contínuo de pesquisas de satisfação aos clientes da unidade**2.
Gestão de Agendamentos**:- Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, espaçando-os adequadamente para evitar superlotação e garantir fluxo contínuo- Organizar e controlar as agendas médicas e cirúrgicas, incluindo confirmações com profissionais e clientes**3.
Administração e Suporte**:- Realizar a abertura e fechamento diário do caixa do plantão, incluindo o recebimento de valores e controle de fluxos financeiros- Manter o cadastro correto e atualizado de pacientes e tutores no sistema Vertis- Controlar e organizar documentos hospitalares, medicamentos vendidos na recepção e estoque de produtos- Solicitar compras de medicamentos e produtos quando necessário- Realizar todo o Checklist interno do setor através da plataforma Trello**4.
Comunicação e Colaboração**:- Atuar como o principal canal de comunicação entre a recepção e outros setores do hospital- Disseminar novos protocolos administrativos e informações pertinentes ao bom funcionamento da unidade- Colaborar com a equipe clínica para realizar orçamentos precisos para os clientes- Participar em reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade de atendimento**5.
Manutenção do Ambiente**:- Organizar e manter a recepção e áreas de espera limpas sempre acionando a equipe de higiene, e manter em ordem os ambientes de espera e atendimentos**6.Desafios Diários**:- Garantir a assertividade nos agendamentos e cadastros- Manter um fluxo contínuo e organizado de atendimento, evitando superlotação- Lidar com emergências e situações de alta pressão com calma e eficiência- Promover a filosofia de atendimento Amar em todas as interações com clientes e paresPré-requisitos:- Brilho no olho, colaboração, trabalho em equipe e comprometimento são habilidades importantes no nosso time :)Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.
412,00 - R$2.669,47 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno diárioPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias**Experiência**:- limpeza hospitalar (obrigatório)Data de início prevista: 17/03/2025