Growth Product Manager - Aquisição de Usuários (B2C)

Missão do cargo

Buscamos Growth Product Manager para integrar nosso time e acelerar a aquisição de novos usuários B2C para o Reclame AQUI. Sua missão será identificar, priorizar e implementar estratégias que expandam nossa base de usuários ativos, focando em otimizar a jornada de novos consumidores desde a descoberta até a utilização do nosso aplicativo.

• Estratégia de Aquisição: Desenvolver e executar estratégias de crescimento focadas na aquisição de novos usuários B2C, explorando diversos canais e táticas.
• SEO e Google: Dominar os fundamentos de SEO e otimizar o fluxo de usuários do Google para a plataforma, aumentando a visibilidade e tráfego orgânico.
• Inteligência Artificial e LLMs: Explorar e implementar novas formas de aquisição de usuários utilizando inteligência artificial (IA) e grandes modelos de linguagem (LLMs), entendendo como a busca por informações via IA pode gerar oportunidades para o Reclame AQUI.
• Funis de Conversão: Analisar e otimizar os funis de conversão, desde o acesso à plataforma até o cadastro, downloads do aplicativo e uso das ferramentas.
• Jornada do Usuário: Desenvolver e otimizar jornadas do usuário que levem os novos acessos a se tornarem usuários ativos e engajados.
• Experimentação e Análise: Conduzir experimentos (A/B tests, etc.), analisar dados e monitorar o desempenho de todas as iniciativas, adaptando estratégias com base em resultados.
• Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de engenharia, design, marketing, dados e CS para garantir a implementação eficaz de projetos de crescimento.
• Monitoramento de KPIs: Definir, monitorar e reportar os principais KPIs de aquisição de usuários.
• Inovação: Estar sempre atento às tendências do mercado e novas tecnologias, buscando formas inovadoras de impulsionar o crescimento.

• Experiência: Sólida experiência como Product Manager, com foco em growth e aquisição de usuários.
• SEO e Google: Profundo conhecimento de SEO e experiência em otimizar o fluxo de usuários do Google.
• IA e LLMs: Conhecimento e interesse em como a inteligência artificial e grandes modelos de linguagem podem impactar a aquisição de usuários.
• Funis de Conversão: Experiência comprovada em análise e otimização de funis de conversão.
• Mentalidade Analítica: Forte capacidade analítica e experiência em trabalhar com dados, métricas e dashboards.
• Experimentação: Experiência em conduzir experimentos e testes A/B para otimizar resultados.
• Visão Estratégica: Capacidade de desenvolver estratégias de crescimento e priorizar iniciativas com base no impacto.
• Habilidade de Comunicação: Ótimas habilidades de comunicação e colaboração para trabalhar em equipe.
• Orientação a Resultados: Foco em resultados e em atingir metas ambiciosas de crescimento.
• Pensamento Inovador: Capacidade de pensar fora da caixa e propor soluções criativas.

Diferenciais:

• Experiência em empresas de tecnologia B2C.
• Conhecimento do mercado de reputação online e plataformas de avaliação.