[ref. l84577818] Assistente de pós-venda - São Paulo

A ARENA VIDROS está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de ASSISTENTE DE PÓS-VENDA no JD Bonfiglioli - SP, SP. Estamos em constante crescimento e buscamos alguém com habilidades excepcionais para liderar nossa equipe e fortalecer, com resiliência, experiência e proatividade.

• Atender e solucionar problemas de clientes encaminhadas pelos fornecedores, garantindo um atendimento ágil e eficaz.
• Gerenciar e solucionar possíveis falhas em pedidos, utilizando ferramentas de CRM e ERP Sysemp .
• Acompanhar processos de logística reversa , mantendo comunicação constante entre as áreas envolvidas (Comercial, Expedição, Estoque, Financeiro e Compras ).
• Registra e monitora ocorrências, buscando sempre a melhor solução para o cliente.de do atendimento.

• Conhecimento no Pacote Office .
• Experiência com atendimento SAC e CRM .
• Conhecimento no sistema Sysemp será um diferencial.
• Boa comunicação, proatividade e organização para garantir um atendimento eficaz.
• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

• Pacote Office
• SAC
• CRM
• SYMSEMP