Analista comercial jr
Analista comercial jr - Será o responsável por apoiar as equipes comerciais através da gestão de dados, divisão de leads, acompanhamento de oportunidades e segmentação de clientes, visando a conversão de vendas e o aumento da base de clientes Atuará com foco em resultados, utilizando ferramentas de CRM e outras ferramentas para garantir o sucesso com os clientes.
Será o apoio de toda a força de vendas internas, ajudando com os processos do dia a dia.Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs; Acompanhar todas as etapas do fluxo do pedido até o recebimento do cliente; Abrir e acompanhar os chamados da área; Interagir com as áreas: Logística | SAC | Fiscal |TI | Jurídico | Produtos | MKT e outras; Garantir a execução do calendário comercial (Produto | Estoque | Preço); Acompanhar as campanhas internas e gerar relatórios; Trabalhar sobre os indicadores de SAC (NPS) para a melhoria dos processos; Elaboração de relatórios estratégicos; Realizar benchmarking dos concorrentes.
Responsável por apoiar as equipes comerciais através da divisão de leads e carteiras; Acompanhamento de oportunidades e qualificação de clientes, visando a conversão de vendas e o aumento da base de clientes da empresa.Atuará com foco em resultados, utilizando ferramentas de CRM (Oracle Netsuite) e outros recursos da empresa para garantir o sucesso da operação.
Colocar pedidos e atender clientes (Backup do vendedor).