Atendente de Call Center Receptivo (LATAM)
Atendente de Call Center Receptivo (LATAM) - Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.
No cargo de Operador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes.Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.
LOCAL DE ATUAÇÃO: Bresser MoocaATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços; Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços; Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços; Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Mais de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de persuasão; Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
JORNADA DE TRABALHO Escala 6x1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).
BENEFÍCIOS Salário: R$1.
426,18Vale Transporte: R$ 21,10/dia;Vale Refeição: R$ 11,06/dia;Assistência Médica e Odontológica;Seguro de Vida;Auxílio Creche: R$ 210,94;Desconto em Faculdades;Oportunidade de Crescimento.
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