Analista de Suporte [Banco de Talentos]
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
JOB DESCRIPTION
Você tem afinidade com tecnologia? ??
Quer fazer parte de uma empresa com ambiente descontraído, com respeito às pessoas, e orientado à resultados?
A Innuvem tem o orgulho de ter construído uma empresa com ambiente leve, colaborativo e efetivo. ?
Hoje somos parceiros da Microsoft e da Zscaler, e com eles promovemos a transformação digital de empresas em todo o Brasil!
Sentiu que seu lugar é aqui?
Junte-se à Innuvem e nos ajude a escrever uma história ainda mais relevante!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS- Acompanhamento das atividades de pré-vendas;
- Atender clientes diretos e indiretos atuando como referência técnica para o seu time e o time do cliente;
- Confecção de propostas técnicas;
- Apoiar no desenvolvimento de projetos de solução que atenda a demanda do cliente;
- Identificar e compartilhar novas soluções e ferramentas que possam ser incorporadas em projetos/produtos;
- Estar disposto a aprender e multiplicar de conhecimento técnico, dando suporte e orientando para a melhoria contínua.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de computação em nuvem (Microsoft Azure);
- Inglês intermediário
- Capacidade de assimilar conceitos técnicos complexos e comunicá-los a um público não técnico;
- Saber trabalhar em equipe, ser auto-motivado e conseguir produzir em ambiente autogerido;
- Conhecimento no conceito de Segurança em Nuvem;
- Conhecimento em Windows;
- Conhecimentos em Office 365;
- Experiência com a ferramenta de Gestão de Tickets;
- Ensino Superior Completo ou Cursando em TI;
- Ser capaz de falar, escrever e argumentar em Português e Inglês (falar em inglês sendo um diferencial).
- Será um diferencial ter certificações MS relacionadas a Microsoft 365 e/ou Azure;
- Plano de Saúde Bradesco
- Plano Dental Bradesco
- Vale refeição/alimentação
- 4 Day Week (Isso mesmo você vai trabalhar 4 dias na semana)?
- Totalpass
- Parcerias com faculdades, universidades e centros de educação
- 100% Home Office
- Bônus para certificações Microsoft
- Kit Colaborador (Equipamentos)
- Espaço para desenvolver seus talentos / aprender de novas tecnologias
TRABALHE COM A INNUVEM!
Esteja Innuvem!
A Innuvem tem como propósito apoiar empresas no uso e migração para o ambiente em nuvem, prezando pela segurança e atendimento com excelência.
Com parcerias consolidadas no mercado de Cloud Computing, oferecemos soluções para atender as necessidades específicas de cada cliente.
Para manter nosso foco, precisamos de pessoas aplicadas e apaixonadas pelo que fazem.
Vem com a gente?
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