Analista De Qualidade Pleno
Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.
300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.
Responsabilidades:Implementação e melhoria contínua dos processos de governança de TI, seguindo frameworks como ITIL, COBIT e NIST; Mapeamento, documentação e otimização de processos, garantindo conformidade com políticas e normativas; Apoio a auditorias internas e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs); Aplicação de metodologias tradicionais (PMBOK, Prince2) e ágeis (Scrum, Kanban) para gestão de projetos e suporte a iniciativas estratégicas de TI; Atuação em gestão de riscos, compliance e uso de ferramentas de ITSM; Colaboração com múltiplas equipes para elevar a maturidade dos processos de TI.
O que buscamos?Formação superior em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas; Perfil analítico, organizado e com boas habilidades de comunicação; Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e em constante mudança; Experiência em governança de TI e processos, com conhecimento sólido em frameworks e metodologias mencionadas; Pelo menos ter uma das Certificações como: ITIL, COBIT, ISO 27001 ou PMP.
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