a39e Analista de Processos II
A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.
Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes.
Ao longo desse tempo atingimos a marca de 1000 colaboradores no Brasil e temos na bagagem centenas de projetos desafiadores, com uso intenso de inteligência artificial, e uma visão sempre cuidadosa com a experiência do usuário e sucesso do cliente.
Um papel na EDS é uma oportunidade para fazer parte de algo diferenciado. Somos uma empresa que não tem medo de assumir riscos e inovar. Sim, somos aventureiros e gostamos disso!
Nosso time de talentos tem espaço para você que quer crescer e entregar resultados surpreendentes!
O que você fará?
Estamos em busca de um Analista de Processos Pleno para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pela análise, mapeamento e otimização de processos corporativos, com foco na melhoria contínua e na eficiência operacional. Esta posição envolve uma interação constante com diversas áreas da empresa para garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos e que promovam maior produtividade e qualidade.
- Mapear e documentar processos organizacionais, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para otimização.
- Analisar a eficiência dos processos e sugerir ações corretivas, visando a eliminação de gargalos e a padronização de atividades.
- Colaborar com as áreas de negócios e TI para desenhar novos processos ou aprimorar os existentes, garantindo sua implementação eficaz.
- Conduzir e facilitar reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas, promovendo uma comunicação clara sobre alterações de processos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos, desenvolvendo relatórios que auxiliem na tomada de decisão.
- Elaborar e revisar fluxos de trabalho, garantindo que estejam documentados conforme as melhores práticas de mercado.
- Promover a melhoria contínua através da aplicação de metodologias de qualidade e gestão de processos, como Lean, Six Sigma ou BPM.
- Capacitar as equipes envolvidas nos novos processos e nas melhorias implantadas, garantindo que as mudanças sejam efetivamente implementadas.
- Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo documentação e evidências necessárias, além de atuar como ponto focal para os auditores.
- Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em mapeamento, análise e melhoria de processos.
- Conhecimento em metodologias de gestão de processos e qualidade (Lean, Six Sigma, BPM, PDCA, etc.).
- Habilidade com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi ou equivalentes.
- Capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente e forte habilidade analítica para solução de problemas.
- Boa comunicação e habilidade para conduzir workshops e reuniões com diversas áreas