[ref. w1824000] Gestor(A) De Operações
Gestor(A) De Operações - E se você é ama o mundo da estética, vamos nos apaixonar!**Responsabilidades**:**Liderança e Desenvolvimento de Equipe**: Supervisionar e liderar uma equipe diversificada, incluindo instrutores, pessoal administrativo e técnicos de suporte.
Capacitar a equipe por meio de treinamento, avaliações de desempenho e desenvolvimento profissional contínuo.
**Planejamento Estratégico e Alinhamento**: Colaborar com a alta administração na definição de metas de longo prazo e estratégias.
Garantir que o instituto esteja alinhado com nossa missão e visão organizacional.**Excelência no Atendimento ao Cliente**: Manter um alto nível de satisfação do cliente, oferecendo atendimento de qualidade e resolvendo preocupações dos clientes de forma eficaz.
**Liderança de Projetos Estratégicos**: Supervisionar a execução de projetos especiais e iniciativas estratégicas.Garantir que sejam concluídos dentro do prazo e orçamento estabelecidos.
**Garantia de Qualidade**: Monitorar e aprimorar continuamente a qualidade dos serviços e programas que oferecemos.
Assegurar que estejam alinhados com as melhores práticas do setor.
**Conformidade Regulatória**: Garantir que estejamos em conformidade com todas as regulamentações e normas relevantes.
Especial atenção será dada às regulamentações relacionadas à educação médica e estética.**Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas**: Identificar oportunidades de colaboração com outras instituições, profissionais médicos e parceiros do setor.
Expandir nossas ofertas e presença por meio de parcerias sólidas.
**Gerenciamento de Crises**: Agir prontamente para lidar com situações de emergência, crises ou desafios inesperados que possam afetar as operações do instituto.
**Comunicação Interna e Externa**: Manter uma comunicação eficaz dentro da organização e com partes interessadas externas, incluindo alunos, profissionais médicos, fornecedores e parceiros.
**Inovação e Tecnologia Avançada**: Acompanhar as tendências tecnológicas e inovações no campo da educação médica e estética.Implementar melhorias tecnológicas quando apropriado.
**Supervisão Financeira**: Desenvolver e monitorar nosso orçamento operacional.
Alocar recursos financeiros de maneira eficiente e controlar custos, incluindo despesas, receitas e relatórios financeiros.**Operações Diárias**: Assegurar que as operações diárias funcionem de maneira eficaz, incluindo o planejamento de cursos, gestão de instalações e recursos, coordenação de horários e resolução de desafios operacionais.
**Competências necessárias**:Experiência com gestão de equipes e operaçõesConhecimento avançado em escolas do ramo da estéticaForte habilidade na comunicação oral e escritaExcelente habilidade analítica e de resolução de problemasProatividade e visão estratégica**Benefícios**:Remuneração competitiva (fixo + comissão)Ambiente de trabalho divertido e desafiadorOportunidade de crescimento profissional