Gerente Operacional - Mercado Financeiro

Oportunidade para trabalhar num banco digital, referência no mercado de crédito consignado e meios de pagamento no país.

Trabalho 100% presencial como Gerente Operacional (República, São Paulo SP); Prestação de Serviços no modelo PJ; Fixo mensal de R$ 8.000,00 a R$ 11.000,00 + Bonificação por resultado; Day Off Aniversário + Convênio com rede de academias TotalPass; Segunda à sexta das 9h às 18h, com 1 hora de intervalo.

• Análise de Processos: Capacidade de mapear e avaliar os fluxos de trabalho existentes, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Gestão de Projetos: Habilidade para planejar, executar e supervisionar projetos, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.
• Monitoramento de Desempenho: Aptidão para coletar e analisar dados de desempenho, utilizando indicadores-chave (KPIs) para avaliar a eficiência operacional e propor ajustes quando necessário.
• Desenvolvimento e Implementação de Políticas: Competência para criar e implementar políticas e procedimentos que promovam a eficiência e a conformidade com as regulamentações aplicáveis.
• Alocação de Recursos: Capacidade de gerenciar recursos de forma eficaz, assegurando que pessoal, orçamento e tecnologia sejam utilizados de maneira otimizada para atingir os objetivos organizacionais.
• Colaboração Interdepartamental: Habilidade para facilitar a comunicação e a cooperação entre diferentes departamentos, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa.
• Relatórios: Aptidão para preparar relatórios detalhados que resumam análises, descobertas e recomendações para a otimização dos processos operacionais.

• Experiência Prática em Análise de Processos: Vivência na análise de fluxos de trabalho e na implementação de melhorias que resultem em maior eficiência operacional.
• Implementação de Metodologias de Melhoria Contínua: Experiência na aplicação de metodologias como Lean, Six Sigma ou Kaizen para aprimorar processos e eliminar desperdícios.
• Gestão de Projetos Complexos: Histórico de gerenciamento de projetos multifuncionais, desde a concepção até a conclusão, garantindo o cumprimento de prazos e orçamentos.
• Desenvolvimento de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs): Experiência na criação e implementação de POPs que assegurem a consistência e a qualidade das operações.
• Uso de Ferramentas de Análise de Dados: Proficiência em ferramentas e softwares de análise de dados para monitorar o desempenho e identificar áreas de melhoria.
• Liderança e Treinamento de Equipes: Capacidade de liderar equipes, fornecendo orientação e treinamento para garantir a adesão aos processos e a busca contínua pela melhoria.

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• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
• Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos