Pessoa Líder de Atendimento
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições:Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados; Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; Dar feedback para os recepcionistas em relação a performance e postura; Auxiliar os coordenadores de unidade nas demandas administrativas da clínica; Acompanhar os indicadores de desempenho da unidade e dos recepcionistas; Montar e executar planos de ações para alavancagem de resultados da unidade; Agendar as consultas/exames/procedimentos dos pacientes através do sistema para garantir o atendimento devido.
Requisitos e qualificações:Ensino médio completo; Conhecimento em Técnicas de vendas; Conhecimento em Gestão de pessoas; Conhecimento das especialidades médicas, procedimentos e exames realizados na clínica; Experiência na área de atendimento/vendas; Desejável superior em andamento em áreas de gestão.
Informações adicionais:
Vantagens de ser do nosso time:Salário fixo; Vale alimentação pela Flash Benefícios; Vale-transporte; 50% Plano de saúde (por adesão); Remuneração Variável; Day off no dia do seu aniversário; Convênio com Farmácia; Convênio com Instituições de Ensino; Auxilio creche*; Parceria com o Itaú para crédito consignado*; Oportunidade de crescimento profissional.
Local de Atuação: Fortaleza - CEHorários: Seg. a Sex 11:00 as 20:00 / Sab 13:00 as 17:00
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES- Metas
- Atendimento ao Cliente
- Liderança
- Vendas
- Varejo