Agente De Atendimento Receptivo Voz E Chat
Barueri, SP
Agente De Atendimento Receptivo Voz E Chat - Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada, buscando a satisfação do cliente.
Estamos no mercado há mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada, buscando a satisfação do cliente.
As habilidades necessárias incluem: SimpatiaBoa dicçãoComunicação oral e escritaFacilidade de contornar situações no atendimentoCapacidade de captar a real necessidade do clientePaciência e vontade de ajudarResponsabilidadeFacilidade para lidar com as pessoasCapacidade de organizaçãoCapacidade de trabalhar sob pressãoRaciocínio rápidoRequisitos: Excel básico, ótima dicção, escrita correta.
Benefícios: Vale-refeição, Assistência odontológica, Assistência médica.
SOMOS A TEL, 7ª MAIOR EMPRESA DE GESTÃO EM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM) DO BRASIL.Estamos no mercado há mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.
Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL#J-18808-Ljbffr
São Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R...
São Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
e entusiasmo, incentivando um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
Nosso objetivo é construir uma equipe forte e colaborativa, e acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa empresa.
Como Agente de Atendimento Receptivo, você desempenhará...
BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTERBarueri, SP
Atendimento receptivo, direcionar técnicos de campo para residência ou empresa do consumidor quando necessário; fazer análise financeira e técnica referente a produtos de internet, telefonia móvel, fibra ótica; direcionar o chamado...
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