Analista De Atendimento Jr. (Transporte)
Guarulhos, SP
Analista De Atendimento Jr. (Transporte) - Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe.
Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.
Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.
Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Vamos lá então.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO?
Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.
Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.
Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Vamos lá então.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO?
- Monitoramento, atendimento e gestão de informações em Workflow de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento- Acompanhamento de Logística Reversa- Posicionamento de entrega- Analises de relatórios enviados pelo cliente- Analise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto as Unidades de entrega- Analise de Performance de Entregas- Acompanhamento de devoluções dos clientes- Envio e analise de comprovante de entrega para o cliente- Recebimento e analise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente- Atendimento ao telefone O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
- Gympass - Kit Bebê
- Kit Escolar
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida CCT
- Vale Transporte Previdência Privada O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS?- Ensino superior completo (Logística, Administração e afins).
- Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada.
- Desejável experiência com carteiras de grande porte.
- Excel Intermediário.
- Experiência com análise de dados, SLA e KPI- Organização e Dinamismo- Pro atividade- Resiliência- Habilidade de relacionamento interpessoal- Experiência de 1 ano em atendimento à contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada.
- Já tenha trabalhado com transporte;
- Boa fluência verbal
- Gostar de gente
- Resiliência e domínio emocionalEscolaridade Mínima: Ensino Superior- Kit bebê e escolar- Estacionamento- Restaurante na empresa- Seguro de vida- PLR- VT- VR- Convênio médico e odonto
São Paulo, SP, 14 km de Guarulhos, SP
Analista De Atendimento Jr
• **Requisitos Obrigatórios**:- Superior Completo;
• Experiência em empresas de e-comerce;
• Experiência em atendimento ao cliente.
**Atividades**:Analista de backoffice de segundo nível:- Receber reclamações...
Contmatic PhoenixBrasil
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
Nossa Cultura: Na Contmatic, valorizamos o respeito e o trabalho em equipe, com uma mentalidade de crescimento. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será parte essencial dessa...
São Paulo, SP, 14 km de Guarulhos, SP
Analista De Atendimento Junior - Estamos em busca de um profissional da area de atendimento digital para a atuar na intelligenzia lider em marketing b2b ...
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