Analista de Negócios/Processos Sênior

Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios/Processos Sênior para atuar em um projeto estratégico junto a um de nossos clientes. Essa pessoa será responsável por levantar, mapear e analisar processos relacionados a um serviço específico que está sendo executado, além de identificar pontos de melhoria e coletar requisitos para possíveis soluções.

Principais responsabilidades:

• Realizar visitas presenciais ao cliente para entender em profundidade os processos atuais;
• Conduzir entrevistas e workshops com usuários e stakeholders para levantamento de processos e requisitos;
• Mapear processos "AS IS" e propor fluxos "TO BE", com foco em eficiência e alinhamento ao negócio;
• Documentar os requisitos de negócio e funcionais de forma clara e estruturada;
• Trabalhar em parceria com áreas técnicas e de negócios para garantir o entendimento e a viabilidade das soluções;
• Apoiar na definição de melhorias, automações ou reestruturações de processos.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Analista de Negócios ou de Processos em nível sênior;
• Domínio em técnicas de levantamento e modelagem de processos (ex: BPMN);
• Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e relacionamento com o cliente;
• Vivência com identificação de requisitos de sistemas e/ou transformação de processos;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em cliente, conforme necessidade do projeto.

Desejável:

• Conhecimento em ferramentas de modelagem como Bizagi, Visio, ARIS, entre outras;
• Certificações como CBPP, CBAP, ou similares são um diferencial;
• Experiência com projetos de transformação digital ou implantação de sistemas.

Se você é uma pessoa analítica, com perfil consultivo e gosta de atuar diretamente com o cliente para gerar impacto real nos processos, essa vaga é para você!