Analista de Processos Júnior | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)
O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.
Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time!
#bancocarrefour
DO DISCURSO À PRÁTICA
Sobre a área: Responsável pelo processo produtivo de cartões de crédito desde a fabricação, até entrega ao cliente.
Desafios dessa posição:Responsável pelo acompanhamento do processo produtivo de cartões e senhas, desde a geração nas processadoras e embossadoras até a entrega aos clientes e lojas.
Gestão da produção diária com controle e monitoramento da transmissão de arquivos de cartões e senhas entre o banco e fornecedores, com garantia de comprimento de SLA acordado; Analisar relatórios e tratar críticas diárias com endereçamento dos problemas através da abertura de chamados ou incidentes; Controle de estoque e reposição dos insumos utilizados no processo produtivo; Apoio às áreas internas com agilizações de postagens, levantamento de insumos para canais de alto atrito.
Você precisa ter:Ensino Superior completo ou cursando; Conhecimento Intermediário/avançado em Excel; Habilidade com as ferramentas Google.
Adoraríamos se você tiver: Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker); Experiência anterior em Instituições Financeiras.- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista