[ref. x95417000] Supervisor de Teleatendimento Sênior - Adquirência
ABAI Barueri CLT Integral
Missão**
Garantir a qualidade e o entendimento por parte do cliente em todas as ligações realizadas dentro dos critérios estabelecidos pelo contratante buscando a satisfação do cliente.Realizar o atendimento a carteira de cliente assegurando a parceria entre o estabelecimento comercial e o cliente.
Liderar e conduzir a equipe buscando excelência nas atividades executadas.
**Responsabilidades**- Responsável por equipe de Executivo de Negócios;
- Incentivar e acompanhar ações de vendas, auxiliando os executivos em caso de dúvidas buscando alternativas e novas práticas;
- Garantir acessos aos sistemas de vendas;
- Garantir cumprimento de metas e agenda da equipe(campanhas diárias, agenda de visitas e acionamentos urgentes e esporádicos);
- Realizar pesquisa de mercado, com foco em negociações de taxas atrativas;
- Acompanhar pendências de processos relacionados a carteira de clientes sob a sua responsabilidade;
- Identificar possíveis necessidades dos clientes, para oferta de novos produtos e serviços;
- Responsável pela recuperação de clientes, sanando dúvidas existentes;
- Fidelizações de novos clientes;
- Responsável pelo pós vendas;
- Responsável pela manutenção de carteira sob a sua responsabilidade;
- Garantir o resultado da equipe.
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES- Habilidade Interpessoal
- Microsoft Excel
- Gestão de Equipe
- Vendas
- Comunicação
- Senso de Dono
- Comprometimento
São Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
Supervisor De Telemarketing Ativo - Gerenciar e motivar a equipe de vendas online, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
Acompanhar o desempenho das vendas, utilizar ferramentas de controle para gerar relatórios e fornecer suporte...
Orion Contact ServiceCajamar, SP, 17 km de Barueri, SP
a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento, dentre outras atividades pertinentes ao cargo
Conhecimento em Excel nível intermediário; Vivência em Call center...
São Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
Requisitos:
Experiência mínima de 1 ano em telemarketing ativo
Perfil de liderança, organização e boa comunicação
Descrição da vaga:
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Treinee para atuar com gestão de equipe em telemarketing ativo. Será responsável por liderar...