Consultor comercial junior
Administrar sua própria base de leads (funil), mantendo a organização e o melhor aproveitamento das oportunidades; Atingir meta de vendas aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia; Encantar e servir aos clientes de forma personalizada e consultiva (desde abordagem, demonstração de produto, negociação e fechamento do contrato); Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e organizada, mapeando possíveis objeções e saber como contorná-las; Executar as atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara e objetivas das tratativas ao cliente; Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de atendimento ao cliente, marketing e vendas para aprimorar a experiência do cliente e resolver problemas recorrentes.
Competências técnicas: Técnica de vendas Atendimento ao cliente Pontualidade Planejamento e controle Competências comportamentais: Foco no cliente Boa comunicação, resiliência e escuta ativa Espírito de equipe Criatividade e inovação Flexibilidade Proatividade Ter instinto comercial e foco no resultado Vontade de aprender Requisitos: Ensino superior completo Mínimo de um ano na área de atendimento ao cliente Diferenciais: Experiência em vendas, ou, atendimento ao cliente via telefone Conhecimento técnico em prospecção, qualificação de leads, abordagem comercial e persuasão; Experiência na área comercial ou com atendimento ao cliente; Atuação prévia como SDR ou BDR; Conhecimento em práticas de qualificação de leads e uso de metodologias como o SPIN e/ou BANT Experiência com CRM.
Formato Hibrido