Operador de atendimento sac - segunda a sexta - são paulo
e você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
O que esperamos dos nossos encantadores?
Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Salário: R$ 1412,00
Horário de Trabalho: 09:00/17:1211:50/20:02
Jornada de Trabalho: 180h mês - Escala 5x2 - Folgas sábados e domingos
180h mês - Escala 6x1 - Folgas aos domingos
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação; Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
BENEFÍCIOS:Vale Transporte; Vale Refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional