Coordenador Operacional

Coordenador Operacional - Estamos ao lado de nossos clientes sempre, e queremos contar com você no nosso time.

• Coordenação de equipe que ficam alocados em vários clientes;
• Acompanhar o andamentodos processos mensalmente com geração de KPI de SLA, volumetria da equipe;
• Analisar os processos e propor melhorias constantes;
• Interação com as áreascomerciais, de relacionamento, rh entre outras;
• Garantir que haja um entendimento comum, mediante o estabelecimento e a comunicação de expectativas, de acordo com o plano e a documentação do projeto, para todos os principais interessados e membros da equipe.
• Criare manter contato com a equipe para as melhores decisões e ações, assumindo a responsabilidade pelos cronogramas e gerenciando garantir que as tarefas relevantes sejam concluídas no prazo; - Capacidade de trabalhar em vários projetos ao mesmo tempo, cobrindo diferentes tamanhos e complexidades para atender aos de negócios e fornecer resultados.

• Pacote office Word, Excel e Power point.

Conhecimento / afinidade para atuar junto a tecnologia na automação das demandas mensais da área.

Bons conhecimentos em Excel e Per BI