Monitor (A) De Call Center

apartmentQuanta Diagnostico por Imagem placeCuritiba scheduleIntegral business_centerR$ 2.300/mês calendar_month 
A Empresa busca de um profissional para atuar como Monitor de Call Center, garantindo a qualidade do atendimento ao paciente e contribuindo para a excelência dos nossos serviços. Requisitos: Experiência prévia em monitoria de call center.

Boa comunicação, empatia e foco em qualidade. Conhecimento em métricas e indicadores de atendimento.

Ensino médio completo.. Atribuições: Acompanhar e avaliar as ligações dos atendentes, garantindo a qualidade do atendimento prestado.

Aplicar feedbacks e treinamentos para melhoria contínua da equipe.
Desenvolver e atualizar scripts de atendimento.
Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.

Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento e humanização no relacionamento com os pacientes. Tipo de vínculo: Efetivo. Benefícios: Vale Alimentação, Plano de Saúde Unimed, Plano Odontológico, Day-off, Auxílio Creche, Convênio com Farmácia.

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Call center

placeCuritiba, PR
Call center - Necessário experiência neste tipo de função por pelo menos três anos. Buscamos pessoas com perfil comunicativo, que trabalhem facilmente com equipe, comprometimento e regularidade. Atendimento ativo e receptivo com caráter consultivo...
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business_centerSalário alto

Supervisora De Call Center

placeFazenda Rio Grande, PR, 26 km de Curitiba, PR
Supervisora De Call Center - Cargo supervisora de televendas horario de trabalho 9 as 17 de seg a sexta e sabado das 9 as 15 hrs salario r 2 00000 comissao beneficios ...