Supervisor de Atendimento (Clínica Médica)
CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Porto Alegre CLT Integral
Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.
A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre.
Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade.
A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre.
Mais de 1 milhão de clientes já comprovaram a qualidade dos nossos serviços.
Nossa estrutura possui 8 clínicas, dentre elas a maior clínica popular do RS recentemente inaugurada no centro de Porto Alegre (8 andares e mais de 50 consultórios).Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade.
Se você compartilha deste mesmo propósito, venha fazer parte do nosso time.
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (CLÍNICA MÉDICA)
Principais responsabilidades:
- Responsável por realizar a gestão da unidade e promover o desenvolvimento das equipes de atendimento;
- Estabelecer e conduzir sempre bom relacionamento entre equipe de atendimento e parceiros;
- Gerir o andamento dos processos da unidade;
- Garantir atendimento de excelência e os padrões de atendimento e de performance de vendas;
- Acompanhar indicadores: metas x produtividade x campanhas e taxas de conversões [individuais e por times];
- Gerir equipe e controle de jornada;
- Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
- Monitorar atendimentos;
- Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
- Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência supervisionando equipe de atendimento;
- Experiência atuando na área da Saúde ;
- Experiência atuando com metas, vendas e motivação;
- Perfil hands-on;
- Foco em resultados e resolução de problemas;
Horário:
- De Segunda a sexta-feira: horário comercial (a combinar) e Sábados alternados: das 8h às 12h;
Local:
- 01 vaga para Alvorada
- 01 vaga para Canoas
Salário e Benefícios:
- Modalidade: CLT;
- Salário fixo;
- Insalubridade: R$ 303,60;
- Bonificação por resultado;
- Vale Alimentação/Refeição: R$ 22,00 (dia);
- Vale Alimentação/Refeição: R$ 30,00 (por sábado trabalhado);
- Vale Transporte: TRI/TEU;
- Hours-Off no dia do seu aniversário;
- Aplicativo Dr. Central - Pronto atendimento médico online 24h: Descontos em consultas e exames, redes de farmácias, lojas conveniadas;
- Desconto nas consultas e exames para você e seus familiares.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Porto Alegre, RS
Descrição Geral:Atividades a serem desenvolvidas: supervisionar as recepcionistas referente ao bom atendimento aos pacientes, cadastros no sistema, organização de processos de atendimento, direcionamento de paciente para consultórios e exames...
DeltaPorto Alegre, RS
Como Supervisor de suporte você será responsável por: Coordenação das Atividades Diárias da Equipe: Organizar a distribuição de tarefas e garantir que todos os membros da equipe de atendimento ao cliente estejam cientes de suas responsabilidades...
Talentos Do SulPorto Alegre, RS
Descrição Geral:Atividades a serem desenvolvidas:
Empresa de medicina ocupacional no centro de porto alegre, seleciona supervisora de atendimento:
Requisitos: experiência em excel. Conhecimento e experiência na área de saúde ocupacional...
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