Assistente de PCP Jr - Call Center
Virtual Connection Jaguariúna CLT Integral
Vaga: Assistente de PCP - JAGUARIÚNA - SP
Você é analítico, organizado e gosta de atuar com dados e indicadores operacionais?Venha fazer parte da nossa equipe!
Estamos com oportunidade aberta para Assistente de PCP. Buscamos alguém comprometido, com olhar crítico e atenção aos detalhes, para garantir o controle eficiente das operações e contribuir com a performance dos nossos times.
Responsabilidades:- Monitorar indicadores operacionais e níveis de serviço (SLA);
- Identificar e sinalizar pontos críticos à operação;
- Acompanhar resolução de problemas, assegurando estabilidade e cumprimento dos SLAs;
- Higienizar e importar bases de dados fornecidas pelos clientes;
- Configurar filtros e ajustes em campanhas;
- Atualizar relatórios operacionais e fornecer dados parciais ao longo do dia;
- Enviar o Painel Gerencial diário aos diretores e gestores.
- Desejável experiência na área de PCP em BPO ou Contact Center;
- Conhecimento em Pacote Office intermediário (com foco em Excel), noções de estatística, indicadores de call center, SLAs;
- Competências: Proatividade, relacionamento interpessoal, raciocínio analítico, boa comunicação, gestão de tempo e trabalho em equipe.
Salário inicial: R$ 2.044,16
Benefícios: Vale Transporte | Vale Alimentação ou Vale Refeição | Parceria para desconto comercial | Convênio Médico | Convênio Odontológico | Auxílio Educação | Auxílio Línguas | Folga Aniversário | Super Férias | Auxílio Creche | Salário Família
Se você busca uma oportunidade para crescer, aprender e contribuir com uma operação dinâmica e desafiadora, essa vaga é para você!- Local de trabalho: Jaguariúna, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Assistente
Campinas, SP, 24 km de Jaguariúna, SP
Operador de Call Center - Atendimento telefônico a clientes.
Vendas de serviços de operadoras multinacionais. Residir em campinas, sumaré, hortolândia, paulínia, monte mor ou valinhos....
Page PersonnelAmericana, SP, 36 km de Jaguariúna, SP
KPIs) e acompanhar o desempenho da equipe;
• Liderar e motivar a equipe de vendas internas para alcançar e superar os objetivos;
• Estruturar e otimizar o funcionamento do call center, garantindo alta performance e qualidade no atendimento...
Campinas, SP, 24 km de Jaguariúna, SP
O que exigimos**Perfil: Resiliênte, Atencioso, Cuidadoso e Desafiador.
Pessoas que tenham fácil acesso ao JD.
Novo Campos Elisios - Campinas - SPQue tenha experiência em Call Center e atendimento ao cliente.
Precisamos de pessoas Comprometidas !!!Tipo de vaga...