Analista de Monitoramento I (NOC) - Campinas
Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!
Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.
Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo agora:
*Analista de Monitoramento I*Tipo de oportunidade: PJ/RPA com prazo determinado; Modelo: Presencial; Campinas/SP; Escala 12x26 | Diurno
Responsabilidades:
Monitoramento constante da infraestrutura lógica do cliente, assegurando eficiência e integridade; Análise e resolução de suporte N1; Abertura e acompanhamento de chamados; Realização de checklist; Desenvolvimento de plano de comunicação para informar status.
Requisitos e Qualificações:
Ensino Superior cursando ou completo na área de Tecnologia da Informação; Conhecimento em redes TCP/IP/Banco de Dados nível I (desejável)*; Conhecimento em Orion Plataform, Zabbix e Grafana (desejável)*; Possuir senso de urgência; Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Número de vagas: 8
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista