[ref. o8565704] Técnico de Operações - Zona Leste - São Paulo

Buscamos um(a) Técnico de Operações para atuar na manutenção, instalação e suporte de sistemas de CFTV, alarmes e comunicação. O profissional será responsável por diagnosticar problemas, implementar soluções e garantir a eficiência dos serviços prestados, sempre alinhado às melhores práticas operacionais e padrões de qualidade.

• Cumprir e interpretar corretamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
• Atender e resolver chamados de clientes internos e externos, assegurando a eficiência e eficácia.
• Diagnosticar problemas e implementar soluções em sistemas como CFTV, alarmes e comunicação.
• Reportar detalhes das falhas e atividades realizadas para garantir soluções eficazes.
• Observar erros em procedimentos e manter comunicação com áreas relevantes para correções imediatas.
• Encaminhar atendimentos que não sejam da competência do N2 e confirmar a execução correta dos procedimentos identificados.
• Finalizar adequadamente as tarefas resolvidas, com registros completos e claros para posterior análise por clientes ou outras áreas.

• Conhecimento em eletrônica e comandos elétricos
• Conhecimento de instalação e configuração de sistemas de CFTV/IP
• Conhecimento de instalação e configuração de centrais de Alarme/IP
• CNH categoria B válida e regularizada

• Certificação NR 10 atualizada.
• Certificação NR 35 atualizada.

• Atuação em São Sebastião e proximidades do Belenzinho
• Veículo da empresa
• Vale Refeição
• Plano de Saúde NotreDame (coparticipativo)
• Escala: Segunda a sexta, das 08h12 às 18h00 (1h de almoço) – Disponibilidade para sobreaviso
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
• Nível hierárquico: Operacional