Analista de Negócios TELECOM PÓS VENDAS -redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN
ANALISTA DE NEGÓCIOS III - V.TAL
Descritivo da vaga: Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.
Requisitos da vaga:Formação Escolar / Acadêmica: Ensino superior completo/cursando - (Cursos diferenciais - Administração de empresas, Gestão Comercial, Gestão de Clientes, Engenharias e gestão de projetos).
Experiência: Mínima de 2 anos no segmento de telecom, em áreas de gestão de projetos, gestão de carteiras B2B, pós-vendas, área administrativa.
Requisitos Adicionais:- Conhecimento Excel intermediário;
- Conhecimento das redes IP, Metro-ethernet, Transporte e LAN;
Carga Horário: 200 hrs
Salário: R$ 2.493,53
Escala: 5X2
Horário de trabalho: Das 09:00 às 18:00
Centro de custo: VTAL BKO
Local de trabalho: Vik Tapaiuna- Jardim Santa Maria
Modelo de trabalho 100% presencial
Responsabilidades Principais- Tratativa das ordens de serviço e acompanhamento da esteira do delivery;
- Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
- Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente;
- Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
- Interface com outras áreas dentro da empresa.
- Excelente comunicação com cliente;
- Boa comunicação formal (escrita);
- Pró-atividade;
- Dinâmico (ágil);
- Pontualidade e Assiduidade.
Somos a VIK Tech, uma PeopleTech ágil e humanizada, sempre comprometida em proporcionar a melhor experiência ao cliente.
Atuamos com Tecnologia e BPO Customizado, conectando talentos a grandes oportunidades!
Nossos benefícios:Total Pass: Sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!
Unit: Empréstimo consignado e orientação financeira.
Day Off: No seu aniversário, o presente é um dia de folga!
Clube VIK: Descontos em faculdades, escolas de idiomas e lazer.
Assistência médica: Plano de saúde com coparticipação para você e seus dependentes diretos.
Assistência odontológica: Cobertura estendida para você e seus familiares, incluindo pais, avós, tios e sobrinhos.
Convênio com SESC: Acesso a serviços de saúde, cultura, educação e lazer.
VIK Academy, nossa Universidade Corporativa: Desenvolvimento contínuo para o seu crescimento.
Plano de carreira: Aqui você tem oportunidades de evolução!
Seguro de vida: Segurança e tranquilidade para você e sua família.
#VEMPRAVIKTECH
Aqui na VIK Tech, queremos reconhecer o seu talento e oferecer um ambiente que valoriza desenvolvimento, inovação e bem-estar.
Nossos valores: Cliente no centro de tudo.
Valorização da diversidade.Agilidade e flexibilidade em nossas soluções.
Simplicidade e confiança em cada projeto.
Integridade em todas as nossas ações.
Paixão pelo que fazemos.
Empoderamento e protagonismo em todas as etapas.
Aprendizado contínuo para evoluir sempre.
Ser uma empresa diferenciada que se destaca no mercado
Se identificou? Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES- Analise de sistemas
- Gestão de projetos
- Analista telecom