Banco de Talentos - Agente de Atendimento N1/ E-commerce

Olá!

Seja muito bem vindo (a) ao Banco de Talentos da Bequest Academy! Se você chegou até aqui, é porque acredita que educação transforma vidas. E a gente também!

Somos a Bequest Academy, uma empresa de Educação para o Mercado Digital. Nosso propósito? Ensinar você a construir seu próprio negócio digital, gerar crescimento, resultados e conquistar liberdade financeira.

Desde 2022, estamos crescendo a todo vapor, dobrando de tamanho a cada ano e impactando milhares de pessoas. Nossa meta é ousada: transformar 1 milhão de vidas!

Saiba mais através do nosso site https://bequest.digital/

Sabemos que gente boa gosta de trabalhar com gente boa…

Quer saber mais sobre o nosso legado? Somos uma comunidade de inconformados com o desejo ardente de elevar o potencial humano.

Nossa missão é criar um legado de soluções educacionais que elevam o potencial humano.

Como fazemos? Através de um ecossistema de cursos, mentorias e ferramentas que tornam o caminho do empreendedorismo acessível, escalável e lucrativo.

Estamos entusiasmados e ansiosos para conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.

Se você tem o desejo de construir um legado e causar transformações reais no mundo.

• Acredita que o comum não te serve
• Curte assumir a empresa como sua
• Tem mentalidade constante de crescimento
• Preza pela hierarquia das boas ideias
• Celebra e agradece por cada vitória
• Curte treinar junto, jogar junto e ganhar junto
• Se coloca no lugar do cliente

• Se você deseja integrar-se a um time que valoriza as pessoas, acredita em sonhos, e está empenhado em construir um legado, então essa é a oportunidade ideal para você.
• Aqui você vai se unir a profissionais únicos, um time forte de verdade que valoriza o crescimento individual e coletivo.
• Na Bequest Academy você terá autonomia para tomar as melhores decisões, errar rápido e barato, aprendendo com seus próprios erros e sempre buscando melhorar.
• Você será reconhecido pelos seus esforços inteligentes e resultados, garantindo que seu trabalho seja valorizado e incentivado.
• Terá a oportunidade de vivenciar um modelo único jamais visto no Brasil, com metodologias inovadoras e de excelência
• Se você gosta de superar desafios, quebrar recordes com consistência, estar se desenvolvendo sempre não encontrará limites para crescer.

Missão do Cargo:

• Garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional no e-commerce, gerenciando chamados recebidos, realizando contato ativo para recuperação de vendas e promovendo a satisfação dos clientes através de soluções eficazes e orientadas para resultados.

Principais Atividades:

• Atendimento ao cliente;
• Resolução de problemas;
• Coleta de feedbacks;
• Gestão de CRM;
• Escalonamento de tickets;
• Contato Ativo;
• Gestão de Pós-vendas.

Requisitos:

• Experiência prévia com Atendimento ao Cliente e Suporte.

Alguns incentivos bacanas para você:

• Contratação PJ;
• Modelo híbrido;
• Horário flexível;
• Pagamento fixo compatível com o mercado;
• Gympass para você manter a saúde em dia;
• Acesso full aos mais novos e melhores treinamentos do mercado;
• Bônus por resultado;
• Day off aniversário
• Recharge day (dia de folga adicional a cada mês para você recarga as baterias)
• Sede presencial com café para você focar nos seus objetivos;
• Incentivo moradia para BH (você que mora em outra cidade);
• Confraternização em Belo Horizonte.

Se interessou? Prossiga na aplicação.

Não tem o perfil mas conhece quem tenha? Indique!

Acha que tem o que é preciso?

Você vai vivenciar e ajudar a proporcionar uma experiência de vida transformadora com a Bequest Academy.

Caso seja selecionado e avance de etapa, entraremos em contato.

Boa sorte!

Bequest Academy