Auxiliar Administrativo De Atendimento Pa
Joinville
Auxiliar Administrativo De Atendimento Pa - Boa oratóriaBoas práticas no atendimento ao público**Missão do cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente do Pronto Atendimento.
**Principais atividades**:1.
Receber os clientes e seus familiares na recepção do Pronto Atendimento; 2.
Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada; 3.
Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário do Pronto Atendimento; 4.
Conferir e registrar adocumentação necessária para a realização do atendimento; 5.
Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário; 6.
Realizar acolhimento de clientes do Pronto Atendimento presencialmente ou via fone; 7.
Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar a área responsável (SAC); 8.
Realizar a abertura deatendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função; 9.
Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custo Assistenciais para analise, sempre que necessário; 10.
Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para conferência das codificações através do sistema valor e fornecedor do material a ser utilizado; 11.
Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento; 12.
Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor; 13.
Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor; 14.
Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir; 15.
Realizar agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor; 17.
Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas; 18.
**Principais atividades**:1.
Receber os clientes e seus familiares na recepção do Pronto Atendimento; 2.
Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada; 3.
Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário do Pronto Atendimento; 4.
Conferir e registrar adocumentação necessária para a realização do atendimento; 5.
Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário; 6.
Realizar acolhimento de clientes do Pronto Atendimento presencialmente ou via fone; 7.
Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar a área responsável (SAC); 8.
Realizar a abertura deatendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função; 9.
Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custo Assistenciais para analise, sempre que necessário; 10.
Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para conferência das codificações através do sistema valor e fornecedor do material a ser utilizado; 11.
Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento; 12.
Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor; 13.
Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor; 14.
Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir; 15.
Realizar agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor; 17.
Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas; 18.
Realizar o pré-atendimento aos clientes antes de serem atendidos no balcão, orientando e direcionando; Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
Bail e GalleBarra Velha, SC, 40 km de Joinville, SC
Empresa localizada na cidade de Barra Velha/SC do ramo Administrativo, contrata Auxiliar administrativo. Atribuições: Atendimento ao público, rotinas relacionadas ao serviço de caixa, organização e reposição de itens e equipamentos de vendas...
Almeida JuniorJoinville, SC
Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige...
CripthonJoinville, SC
Descrição Geral:Auxiliar de produção (produção de tubos, paver, lajotas).
Vaga de acordo com o art. 390 do decreto-Lei n 5.452 Consolidação das leis do trabalho.
Interessados comparecer no dia 31/03 08h00-12h00 no cepat joinville, rua: abdon...
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